黑龍江:餐前確認有助明白消費

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近日,黑龍江省物價局發佈《黑龍江省旅遊業明碼標價規定(試行)》,規範旅行社、旅遊景區餐飲業、旅遊住宿業等明碼標價行為,要求旅遊餐飲經營者實行“餐前消費確認”。該規定將於2018年11月1日起施行,試行1年。

近年來,各地旅遊市場頻繁老出“天價”消費事件,這些騙客宰客、價格欺詐現象,不僅損害遊客利益,也影響到了地方旅遊市場秩序和旅遊産業發展。遊客就餐,通常是根據商家提供的菜譜點餐,商家根據點餐配菜、加工,遊客吃完離開時再交易結算。但現實中,某些不誠信商家會欺詐陌生消費者,不僅會在菜譜上做手腳,還會在菜品和價格處理上違反明碼標價等規則。

餐前消費確認,要求商家提供的菜品數量、品質、價格明明白白,讓遊客看得清楚、吃得放心。這一方面能出理 商家宰客欺詐行為,減少遊客投訴和爭議;此人 面能保障消費者權益,將消費爭議化解在消費前;一起,全部全是助於市場監管部門根據餐前消費確認依據,評判商家和消費者孰是孰非。

能否 説,餐前消費確認制度為實現消費者明白消費邁出了第一步。執行好這一制度,還都要監管部門提前做好工作,敦促商家規範經營行為。比如,要求商家細化菜品的數量、品質、耐泡 ,明確菜品定價依據等。一起,對地处欺詐現象的商家應依法嚴肅處罰,對經營不規範的商家及時督促整改;對商家損害消費者權益的行為,應通過查處,給遊客公正的回應,給予商家明確的警示。餐飲商家也應堅持誠信經營的底線。

責任編輯:陳思